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Häufig gestellte Fragen

Hier finden Sie Antworten auf häufig gestellte Fragen zu unseren Produkten und Dienstleistungen.

Was ist der Unterschied zwischen Keramik- und Porzellanfliesen?

Keramikfliesen sind poröser und weniger dicht als Porzellanfliesen, was sie ideal für Innenräume macht. Porzellanfliesen sind dichter und widerstandsfähiger gegen Feuchtigkeit und eignen sich daher besser für Außenbereiche.

Wie kann ich meine Bestellung verfolgen?

Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie eine E-Mail mit einer Sendungsverfolgungsnummer und einem Link zur Sendungsverfolgung.

Kann ich meine Bestellung zurückgeben?

Ja, Sie können Ihre Bestellung innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt zurückgeben. Bitte stellen Sie sicher, dass die Fliesen unbenutzt und in der Originalverpackung sind.

Wie pflege ich meine Fliesen richtig?

Verwenden Sie zur Reinigung Ihrer Fliesen milde Reinigungsmittel und vermeiden Sie scheuernde Materialien. Regelmäßige Pflege sorgt dafür, dass Ihre Fliesen lange schön bleiben.